Live pagina Cyberaanval

Op deze pagina houden wij u op de hoogte over de cyberaanval op Chipsoft.

Voor vragen over de ransomware-aanval is door onze leverancier ChipSoft een (telefonisch bereikbare) servicelijn ingericht. Heeft u algemene vragen? Bel dan naar dit nummer. De door ChipSoft ingeschakelde gespecialiseerde advocaten zijn via deze servicelijn van 9-17 uur telefonisch bereikbaar.*

📞 088‑1236122

Updates:

08 mei 2026

ChipSoft, de leverancier van ons patiëntregistratiesysteem, heeft laten weten dat het is gelukt om te voorkomen dat de ontvreemde gegevens zijn gepubliceerd. Ook heeft ChipSoft aangegeven dat de gegevens zijn vernietigd en dat externe cybersecurity-experts hebben bevestigd dat dit technisch correct is gebeurd. Dat is een positieve ontwikkeling. Tegelijkertijd blijft het verstandig om alert te zijn op mogelijk misbruik van persoonsgegevens. Wees daarom voorzichtig met verdachte e-mails, sms’jes, telefoontjes of berichten waarin om persoonlijke, medische of financiële gegevens wordt gevraagd. Klik niet zomaar op links en neem bij twijfel contact op met de afzender via een bekend telefoonnummer of bekende website.

28 april 2026 (22.00u)

Belangrijk bericht van de leverancier van ons Huisarts Informatie Systeem (Chipsoft)

‘Recent is ChipSoft gehackt en zijn er bestanden ontvreemd.
De bescherming van de gegevens van onze klanten heeft voor ons altijd de hoogste prioriteit. In deze uitzonderlijke situatie heeft dat belang zeer zwaar gewogen.
Mede met ondersteuning van cybersecurity-experts is het ons gelukt om te voorkomen dat de bestanden gepubliceerd zijn. Tevens zijn die ontvreemde bestanden vernietigd. Onze cybersecurity-experts hebben bevestigd dat deze vernietiging op technisch juiste wijze heeft plaatsgevonden. Herstel van de ChipSoft infrastructuur zal nog enige tijd in beslag nemen. Hierdoor kunnen ongemakken ontstaan. Wij vragen hiervoor uw begrip.’

24 april 2026

Via de media hebben wij vernomen dat onderhandelingen plaats vinden tussen Chipsoft en de partij die gegevens buit heeft gemaakt. Zodra wij hier meer informatie over hebben, dan zullen wij dit via de bekende kanalen communiceren.

23 april 2026

Via e-mail hebben wij alle patiënten geïnformeerd over de cyberaanval op Chipsoft. Patiënten van wie wij geen mail adres hebben, ontvangen komende week een brief. Als je in de toekomst via mail op de hoogte wil blijven, dan graag mail adres aan ons doorgeven via het portaal of via info@huisartsenpraktijkmares.nl

21 april 2026

Er heeft recent een ransomware‑aanval plaatsgevonden bij ChipSoft, een leverancier van zorgsoftware die ook door onze huisartsenpraktijk wordt gebruikt. Daarbij zijn door de cybercriminelen persoonsgegevens van patiënten ontvreemd. Het gaat hierbij mogelijk ook om medische gegevens. Het forensisch onderzoek loopt nog. Op dit moment is er geen nieuwe aanvullende informatie beschikbaar.

Wij vinden het belangrijk om u hierover zo goed mogelijk te informeren. Daarom hebben wij een brief opgesteld met meer uitleg over wat er is gebeurd, wat dit mogelijk voor u betekent en waar u de komende tijd alert op kunt zijn.

Lees hier de volledige brief:
Brief Cyberaanval

📞 088‑1236122

Zodra er relevante nieuwe informatie is die voor u van belang is, informeren wij u uiteraard via onze gebruikelijke kanalen.

Het patiëntenportaal is weer online. U kunt weer inloggen voor herhaalrecepten, maken van afspraken, e-consulten en inzien van uw dossier.

Heeft u vragen of zorgen? Neem dan gerust contact met ons op via

tel: 0495-593405

mail: info@huisartsenpraktijkmares.nl